TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN - ASIS LT
I. Marco Identitario y Aceptación de los Términos El presente contrato constituye la norma suprema que rige la relación jurídica entre José Eduardo Torres Duque (en lo sucesivo, el "Responsable"), operando bajo el régimen persona física con RFC TODE990831CW3 y domicilio fiscal en Guadalupe, Nuevo León, y usted (el "Usuario"). Al momento de marcar la casilla de verificación (checkbox) o acceder a la plataforma Asis LT, usted manifiesta su anuencia expresa, taxativa e irrevocable a sujetarse a estas cláusulas. Si usted no está de acuerdo, le instamos a abandonar el sitio.
II. Objeto del Servicio y Capacidad Legal Asis LT se erige como una solución tecnológica bajo el modelo Software as a Service (SaaS), destinada a la gestión integral de despachos legales. El servicio comprende, de forma enunciativa mas no limitativa: gestión de expedientes, repositorio documental, control de plazos judiciales, módulos de cobranza e imagen en línea para el despacho. Condición de Edad: Queda prohibido el registro de personas menores de 18 años. El servicio se dirige exclusivamente a profesionales del derecho, despachos jurídicos y entidades morales con plena capacidad de ejercicio. La detección de un perfil menor de edad resultará en el bloqueo inmediato y la supresión de datos en un término de 5 días hábiles.
III. Gestión de Cuentas y Seguridad de la Información El Usuario Administrador (Socio) ostenta la facultad de generar subcuentas para empleados. Esta delegación no exime al Socio de la responsabilidad por las acciones realizadas en dichas subcuentas. Confidencialidad: La contraseña es la llave de su castillo digital. El sistema le generará una clave temporal o manual; es su obligación imperativa cambiarla en el primer acceso. Usted es el guardián de sus credenciales. El Responsable no será responsable por accesos no autorizados derivados de su propia negligencia o el menoscabo de su seguridad personal.
IV. Régimen de Uso Aceptable y Política Anti-Spam Queda estrictamente prohibida cualquier conducta que suponga un uso espurio, malicioso o ilegal de la plataforma. El Usuario se compromete de manera incondicional a:
1. Abstenerse de Ingeniería Inversa: Queda estrictamente prohibido realizar técnicas de scraping, descompilación, ingeniería inversa o cualquier intento técnico orientado a la extracción de las bases de datos de la plataforma o de su código de programación. El incumplimiento de este punto detonará la rescisión del contrato y el inicio de acciones legales civiles y penales.
2. No Alojar Software Malicioso: El sistema de bóveda documental está diseñado para recibir exclusivamente archivos en formato PDF, imágenes (.jpg, .png) y procesadores de texto (.docx). Queda prohibida la carga de ejecutables, scripts o cualquier archivo que contenga virus o malware.
3. Prohibición Absoluta de Spam: Asis LT no es una plataforma de envío masivo de correos comerciales ni de prospección intrusiva. Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros servidores, dominios o el sistema de notificaciones transaccionales para enviar mensajes no solicitados, publicidad engañosa o comunicaciones masivas que infrinjan la Ley Federal de Protección al Consumidor o la legislación internacional (CAN-SPAM Act). Cualquier infracción a esta política resultará en la baja inmediata del despacho sin derecho a reembolso.
4. Uso Profesional Exclusivo y Prohibición de Almacenamiento Anómalo: El espacio de almacenamiento y los repositorios de la bóveda documental quedan reservados de forma exclusiva a la administración técnica y operativa de expedientes jurídicos reales y legítimos. Queda estrictamente prohibido el uso compartido de cuentas o subcuentas con terceros ajenos al quehacer legal del despacho con la finalidad de almacenar, transferir, o alojar archivos de carácter recreativo o de procedencia ilícita. El Responsable se reserva el derecho de aplicar de inmediato un bloqueo temporal de seguridad y suspender el servicio de forma indefinida en caso de detectar volúmenes de carga o tráficos inusuales que denoten un abuso de la infraestructura, sin derecho a indemnización alguna para el Usuario.
V. Suscripciones, Pagos y Ausencia de Reembolsos El uso de Asis LT está supeditado al pago de las tarifas vigentes:
Básico: $599 MXN / mes.
Pro: $1,199 MXN / mes.
Enterprise: $2,499 MXN / mes.
Impuestos: Los precios señalados NO incluyen IVA. El impuesto se trasladará conforme a la normativa fiscal vigente al momento del cargo. Renovación y Stripe: Las suscripciones se renuevan automáticamente mediante Stripe. No se realizan reembolsos parciales. Si usted cancela a mitad de mes, el servicio continuará activo hasta la expiración del periodo pagado. No hay excepciones.
VI. Prueba Gratuita, Suspensión y Procedimiento de Cancelación Se otorga una ventana de 7 días naturales de prueba sin requerir tarjeta de crédito. Al finalizar, el sistema bloqueará el acceso automáticamente. Se enviará una notificación con 2 días de antelación para evitar sorpresas. Fallo en el Pago: Ante un impago, otorgamos 5 días de gracia. Transcurrido ese plazo, la cuenta se suspende. Si tras 30 días de suspensión no se regulariza el adeudo, procederemos a la eliminación definitiva de la información sin responsabilidad ulterior para el Responsable. Cancelación de cuenta: El administrador del despacho deberá enviar un correo a contacto@asislt.com con el asunto ‘CANCELACIÓN CUENTA – [nombre del despacho]’, indicando el motivo. Dentro de las 48 horas hábiles siguientes, el Responsable habilitará en el perfil del administrador un botón de ‘Confirmar eliminación’. Al presionarlo, se iniciará un periodo de 30 días naturales tras los cuales todos los datos operativos serán eliminados irreversiblemente. Los datos fiscales se conservarán por 2 años adicionales conforme a la ley. Propiedad del Cliente: Usted conserva la propiedad absoluta de los documentos y expedientes cargados. Asis LT es solo el procesador. En caso de cancelación, no ofrecemos exportación masiva automática; el Usuario debe descargar sus archivos individualmente en formato ZIP antes del cierre.
VII. Propiedad Intelectual, Titularidad y Licencia de Fases Procesales Todo el código de programación de Asis LT, su diseño visual, base de datos, estructuras lógicas, marcas, logotipos y desarrollos complementarios son propiedad intelectual exclusiva de José Eduardo Torres Duque. El Usuario únicamente adquiere una licencia de uso de software revocable, limitada, no exclusiva e intransferible durante la vigencia de su suscripción de pago.
Titularidad de la Información del Usuario: El Usuario retiene en todo momento la propiedad intelectual, derechos y titularidad de los expedientes, post-its, datos y documentos que cargue a la plataforma. Asis LT no reclama derecho alguno sobre su información. Al cancelar el servicio, el Usuario reconoce que la plataforma no provee un mecanismo de exportación masiva automatizada; es responsabilidad del Usuario descargar de manera manual sus expedientes y archivos en carpetas ZIP individuales antes de que concluya su periodo contratado.
Licencia de Reutilización de Estructuras de Fases: Al diseñar, configurar, modificar o guardar flujos procesales, listas de fases o metodologías de expediente dentro de la plataforma, el Usuario otorga al Responsable una licencia perpetua, irrevocable, de alcance mundial, no exclusiva y libre de regalías para incorporar la nomenclatura nominal y la secuencia técnica de dichas fases al catálogo de plantillas procesales centralizadas de Asis LT. Esta reutilización se limita estrictamente a la secuencia estructurada de pasos lógicos (ej. "Alegatos de Apertura", "Presentación de Pruebas") y se ejecutará bajo estrictos procesos de disociación técnica; bajo ninguna circunstancia se recuperarán ni difundirán nombres de clientes finales, marcas comerciales del despacho, detalles confidenciales de los litigios o descripciones de casos concretos, garantizando un anonimato absoluto.
VIII. Limitación de Responsabilidad El Responsable se desvincula de cualquier responsabilidad por:
Fallas de Terceros: Interrupciones en Digital Ocean, Neon, Cloudflare o Stripe.
IA Gemini: No respondemos por "alucinaciones", errores lógicos o imprecisiones de la Inteligencia Artificial. Es una herramienta de apoyo, no un sustituto del criterio jurídico humano.
Mal uso del Despacho: Usted es el único responsable de obtener el consentimiento de sus clientes para subir sus datos. Si un cliente suyo lo demanda, usted nos mantiene indemnes.
Mantenimiento y disponibilidad: El Responsable se esfuerza por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza un 100% de uptime. Las tareas de mantenimiento programado se notificarán con al menos 24 horas de anticipación mediante aviso en el dashboard o correo electrónico. En caso de emergencias de seguridad, el servicio podría interrumpirse sin previo aviso.
VIII bis. Rol de Asis LT como Encargado del Tratamiento Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, respecto de los datos personales que el Despacho usuario ingrese de sus clientes finales, Asis LT actúa únicamente como Encargado del tratamiento. El Despacho es el Responsable y deberá contar con su propio aviso de privacidad y consentimientos. Asis LT no se hace responsable por el incumplimiento del Despacho a dichas obligaciones.
VIII ter. Transferencia internacional de datos El usuario acepta expresa e informadamente que sus datos personales y los documentos cargados serán transferidos y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos de América, operados por Digital Ocean, Neon PostgreSQL, Cloudflare R2, Google LLC (Gemini y Gmail), Stripe. Esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio y para el envío de correos transaccionales.
VIII quater. Indemnización El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne al Responsante, así como a sus empleados, proveedores y socios, por cualquier reclamación, pérdida, multa o costo (incluyendo honorarios legales) que surja de: (a) el incumplimiento de estos Términos; (b) el uso ilegal o no autorizado de la plataforma; (c) el envío de spam o material malicioso; (d) la violación de derechos de propiedad intelectual o de datos personales de terceros.
IX. Modificaciones y Vigencia Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con un aviso previo de 10 días naturales. Cambios que afecten derechos fundamentales requerirán la
aceptación mediante un nuevo checkbox. El uso continuado tras la notificación constituye su aceptación tácita.
X. Jurisdicción y Ley Aplicable Para cualquier controversia, las partes se someten taxativamente a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de los tribunales de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero por domicilio presente o futuro. Antes de iniciar cualquier litigio, las partes se obligan a buscar una etapa de conciliación mediada. Última actualización: 31 de mayo de 2026.